Domande frequenti

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Che cos’è JOLLYshop?

JOLLYshop è uno shop online per acquistare articoli scolastici e da pittura personalizzabili. Attualmente sono disponibili i prodotti di seguito elencati.

  • Supersticks Delta – astuccio da 12 matite colorate
  • Supersticks Delta – astuccio da 24 matite colorate
  • Scatola di colori opachi Twintabs con 12 diverse scodelline colori
  • Scatola di colori opachi Twintabs con 24 diverse scodelline colori
  • Superwaxies permanent – astuccio da 10 gessetti a cera
  • Stilografica Superinky Nature

Si può stampare di tutto sugli articoli?

In linea di principio si può stampare sui prodotti praticamente qualunque cosa si desideri. Ma i messaggi non devono avere un contenuto di «carattere spregevole», cioè scortese, diffamatorio, ingiurioso, pornografico, con connotazione sessuale o indecente, discriminante o diffamante. Per motivi di ridotta leggibilità non è neanche possibile stampare emoticon (div. smiley).

Come funziona la procedura di ordinazione?

  1. Dalla homepage di JOLLYshop, selezionare con un clic del mouse il prodotto desiderato.
  2. Immettere nel relativo campo il nome da stampare sul prodotto.
  3. Quindi porre nel carrello l’articolo e andare direttamente alla cassa oppure proseguire con gli acquisti.
  4. È possibile controllare nuovamente la propria ordinazione nel carrello ed eventualmente elaborarla o stornarla.
  5. Infine compilare i campi con i dati, confermare l’accettazione delle CGC e premere sul pulsante per l’ordinazione a pagamento.
  6. Noi riceviamo l’ordine che può essere direttamente elaborato.

Tra quali possibilità di pagamento si può scegliere?

È possibile scegliere tra le seguenti tre diverse modalità:

  • carta di credito (Visa o Mastercard)
  • PayPal
  • bonifico immediato

Eventuali spese bancarie sono a carico del cliente finale.

Occorre rispettare un valore minimo dell’ordinazione?

Il valore minimo ammonta a € 9,00 mentre quello massimo a € 500, spese di spedizione escluse.

A quanto ammontano le spese di spedizione?

Austria: 3,90€
Germania: 4,90€
Svizzera: 4,90€
Italia: 4,90€
Francia: 4,90€
Slovenia: 4,90€

Dopo quanto tempo vengono consegnati gli articoli ordinati?

La consegna della merce ordinata avviene entro due settimane dalla ricezione dell’ordine.

Come avviene la consegna?

La consegna delle merci ordinate avviene tramite DPD. Tuttavia, per garantire una consegna impeccabile, si prega di rendere noti il numero di telefono e un indirizzo e-mail nel campo dei dati personali.

Esistono anche altri prodotti JOLLY?

Sia per la scuola primaria che dell’infanzia sono disponibili tantissimi materiali JOLLY per la pittura e la scrittura. Tuttavia è possibile stampare il nome soltanto sugli articoli che vengono messi in vendita sul sito jollyshop.at. Tutti gli altri articoli sono reperibili nel commercio specialistico ben rifornito.

Cosa comporta l’iscrizione alla newsletter?

Attraverso l’iscrizione si riceveranno a cadenza regolare tramite newsletter informazioni su innovazioni, novità sui prodotti o diverse offerte promozionali. È possibile annullare l’iscrizione alla newsletter in ogni momento.